心理咨询的主要技术是咨询师为达到目的所采取的一种特殊的交流方式,这种交流是通过言语和非言语的形式来进行的,它不仅仅是信息交流的过程,更重要的是它在一定程度上包含了使来访者感悟的成分。这些技术主要包括共情、倾听、提问、表达等。
共情:也叫同理心、同感、共感。它是一种设身处地地从别人的角度去体会并理解别人的情绪、需要与意图的能力。简言之,就是换位思考的能力。共情不仅是一种态度,也是一种能力。
倾听:是心理咨询过程中最重要的技巧。倾听首先表达了心理咨询者对来访者的积极关注,有利于来访者产生信赖的感觉;同时来访者的倾诉有宣泄或治疗的作用;最重要的是辅导者能从来访者表露的诸多信息中抓住要点,发现问题的根源,真正了解来访者所讲述的事实、其中包含的情感和持有的认知观念。
提问:在来访者进行充分的倾诉时,提问也是十分重要的。它能引出一段解释、说明或补充材料,可以起到收集资料的作用。
表达:既是来访者的表达,也是咨询者的表达。良好的表达技巧是心理咨询师指导、帮助来访者的重要技能之一。
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