一则小手术 患者缘何留下“狠话遗书”?
发布时间:2015-05-13 09:43 文字来源:健康管理师培训 点击数:
5月11日,记者来到了汨罗市人民医院,在医疗大楼8楼的手术室外,透过玻璃门看到几名身着蓝色手术服的医务人员正在有条不紊地进行术前准备工作,一名护士在手术室门口叮嘱患者手术注意事项。
一切看上去似乎什么都没有发生。医院外科的一名护士告诉记者,“医院管理层要求我们仍要一如既往地对待患者,不能因为这件事而影响了工作。”
这名护士口中的“这件事”便是指“遗嘱事件”。汨罗市人民医院的副院长李红辉告诉记者,“5月8日,一名护士在手术室清理手术室医疗器械的时捡到一位病人的遗书,遗书中称,如果手术意外导致死亡,医院最低赔偿30万元,否则遗体不移出医候院大门。”
据介绍,8日医护人员做完手术后,看到了这张遗书,听护士说遗书是从病人眼镜盒里掉出来的。
“当时,医护人员看到这张遗书,议论纷纷,医生、护士都是全心全意救患者,没想到患者会这么不信任大家。由于委屈、心寒等原因,有医护人员给遗书拍了照,发在了微信朋友圈上。”李红辉告诉记者。
“出于对患者的保护,我们不能透露患者的姓名及其他情况。”汨罗市人民医院院办主任蔡岳告诉记者,这位患者当时接受了膀胱结石手术,是个小手术,手术很成功,医务人员也很尽力。他恢复得也很好,已经于10日下午出院,回到家中休养。
李红辉也告诉记者,医院手术室每天要做十几台手术,医生、护士一天到晚站着做手术,工作压力很大,有时跟患者沟通不足也是难免的事情。“以后医院也将加强医生和患者的沟通,让医患之间能逐步重拾信任。”
中南大学湘雅三医院社会服务部主任赵颜忠认为,重建医患之间的信任,需要畅通医患沟通的渠道,建立“让患者参与”的医患交流平台,给医患一个好好说话的地方,解决医患之间信息不对称的问题。
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